Vanaf het ogenblik dat het nieuws de ronde doet dat een apotheek een nieuwe voorraad mondmaskers zal ontvangen, staan de klanten in de rij. Beelden van de Matsumoto Kiyoshi apotheek in Yokohama, waar de Diamond Princess twee deken in quarantaine moest blijven aangemeerd liggen zonder dat er iemand het schip mocht verlaten.